Canlı destek, olması gerektiği gibi.
IHA Chat, sitene tek satır kodla eklenen sohbet balonuyla ziyaretçilerini anında yakalar. Web panelinden ya da mobil uygulamadan saniyeler içinde cevap ver — kurulumu dakikalar, başlangıcı ücretsiz.
- kurulum — kodu yapıştır, hazır
- 2 dakika
- kurulum — kodu yapıştır, hazır
- konuşma ve mesaj geçmişi
- Sınırsız
- konuşma ve mesaj geçmişi
- panelden ya da telefondan cevap ver
- Web + Mobil
- panelden ya da telefondan cevap ver
Özellikler
Büyük ekiplerin araçları, herkes için.
Gerçek zamanlı sohbet
Ziyaretçin yazdığı anda görürsün: yazıyor göstergesi, anlık teslim, kaldığı yerden devam eden konuşmalar. İnterneti kopsa bile mesajlar kaybolmaz.
Siteni yavaşlatmaz
Widget görünmez denecek kadar hafif; sohbet açılmadıkça hiçbir şey yüklemez. Sayfa hızına etkisi sıfıra yakındır.
Modern web paneli
Tüm konuşmalar tek ekranda: filtrele, üstlen, hazır cevaplarla saniyeler içinde yanıtla.
Mobil uygulama
Bilgisayar başında değilsen telefon devrede: bildirim gelir, dokunursun, cevaplarsın.
Sitene uyum
Marka rengini seç, açık ya da koyu temayı kullan — widget sitenin tasarımını asla bozmaz.
Güvenli ve sağlam
Konuşmalar yalnız senin ekibinde kalır, hesaplar güçlü şifrelemeyle korunur. Widget'ı yalnız senin sitende çalışacak şekilde kilitleyebilirsin.
Her ölçeğe hazır
İster günde on ziyaretçin olsun ister yüz bin — altyapı seninle birlikte büyür, sen hiçbir şeyle uğraşmazsın.
Neler yapabilir
Basit bir balon, güçlü bir ekip.
İlk adımı sen at
Sitene girip bekleyen ziyaretçiye, belirlediğin süre sonra sıcak bir karşılama mesajı kendiliğinden gider. Konuşmalar, sen fark etmeden başlar.
- Gecikmeyi sen belirlersin
- Çalışma saati içi ve dışı için ayrı mesaj
- Ziyaretçi yanıtlayınca konuşma açılır
Doğru kişiye, ilk mesajda
Ziyaretçi konusunu seçer — Satış, Teknik Destek, Faturalama — ve konuşma tam o ekibe düşer. Kimse yanlış sohbette kaybolmaz.
- Her site için kendi departmanların
- Ekip üyelerini departmanlara ata
- Sohbet başlamadan konu seçimi
Ziyaretçi konusunu seçer
Doğru ekibe düşer
Sitende kim var, anında gör
Henüz yazmamış olsalar bile sitende gezen ziyaretçileri canlı izle: hangi sayfada, ne kadar süredir. Doğru anı yakala, sohbeti sen başlat.
- Anlık ziyaretçi listesi
- Gezilen sayfa ve süre bilgisi
- Yazmaya başlayan otomatik konuşmaya düşer
Ziyaretçi
/urunler/kosu-ayakkabisi
Elif K.
/sepet
Ziyaretçi
/iletisim
Nasıl çalışır
Kurulumdan ilk mesaja iki dakika.
Kaydol
30 saniyede hesabını oluştur, sitenin adını gir. Site anahtarın anında hazır.
Kodu yapıştır
Tek satırlık script etiketini sitene ekle — ya da npm paketiyle projene import et. Hepsi bu.
Cevaplamaya başla
Ziyaretçi mesajları panelde ve telefonunda anında belirir. Çevrimdışıysan push bildirimi gelir.
<script
src="https://cdn.iha-chat.com/loader.js"
data-site-id="SITE_ANAHTARINIZ"
></script>Fiyatlandırma
Ücretsiz başla, hazır olunca büyü.
Küçük ekipler için gereken her şey ücretsiz. Büyüdükçe Pro'ya geç — istediğin zaman yükselt, istediğin zaman vazgeç.
Ücretsiz
0₺sonsuza dek
Tek siteyle başlayan küçük ekipler için.
- 1 web sitesi
- 2 ekip üyesi
- Sınırsız konuşma ve mesaj geçmişi
- Web paneli + iOS & Android uygulaması
- Push bildirimleri
- Hazır cevaplar ve ekip ataması
- Sohbet öncesi bilgi formu
- Marka rengi ve açık/koyu tema
Pro
Önerilen₺189/ ay
Ücretsiz plandaki her şey, artı:
- Sınırsız web sitesi
- Sınırsız ekip üyesi
- Proaktif karşılama mesajları
- Departman yönlendirme
- Çalışma saatleri ve çevrimdışı mesaj
- Canlı ziyaretçi takibi
- Birden fazla organizasyon
- Widget'tan markayı kaldırma
Tüm planlarda kredi kartı olmadan başlarsın · dilediğin an iptal · sürpriz fatura yok
SSS
Merak edilenler.
Kurulum ne kadar sürer?
Kaydolup site anahtarınızı aldıktan sonra tek satırlık script etiketini sitenize yapıştırmanız yeterli — toplamda iki dakikayı geçmez. React projeleri için npm paketi de mevcut.
Sitemi yavaşlatır mı?
Hayır. Widget son derece hafiftir ve sohbet balonu açılana kadar hiçbir şey yüklemez; sayfa hızı puanlarınız etkilenmez.
Ziyaretçi mesajları kaybolur mu?
Kaybolmaz. İnternet bağlantısı kopsa bile mesajlar bekletilir ve bağlantı gelince aynı sırayla, çift kayıt oluşmadan iletilir.
Mobil uygulama var mı?
Var. iOS ve Android uygulamasıyla konuşmalara her yerden cevap verebilirsiniz; çevrimdışıyken gelen mesajlar push bildirimi olarak telefonunuza düşer.
Birden fazla sitede kullanabilir miyim?
Ücretsiz planda tek site kullanırsınız. Pro planda sınırsız site tanımlayabilir, her sitenin rengini ve ayarlarını ayrı yönetebilir, ekip üyelerini sitelere ayrı ayrı atayabilirsiniz.
Ücretsiz plan ne kadar sürüyor?
Ücretsiz plan süresizdir — tek site ve iki ekip üyesiyle sonsuza dek kullanabilirsiniz; konuşma ve mesaj geçmişi sınırsızdır. Daha fazlasına ihtiyaç duyunca Pro'ya geçersiniz, istediğiniz an iptal edebilirsiniz. Kredi kartı yalnızca Pro'ya geçerken gerekir.
Pro'ya geçince neler açılıyor?
Sınırsız site ve ekip üyesi; proaktif karşılama mesajları; departman yönlendirme; çalışma saatleri ve çevrimdışı mesaj; canlı ziyaretçi takibi; birden fazla organizasyon; ve widget'tan IHA Chat markasını kaldırma. Ücretsiz plandaki her şey Pro'da da vardır.
Ziyaretçilerin seni bekliyor. Konuşmaya başla.
İki dakikada kur, ilk mesajını bugün al. Kredi kartı yok, süre sınırı yok, sürpriz fatura yok.